中國電信是我國特大型國有通信企業(yè),全球最大的固網、有線寬帶、移動網絡運營商,連續(xù)多年入選“世界500強企業(yè)”。中國電信膠州分公司是中國電信集團有限公司在青島膠州地區(qū)設立的分支機構,現有員工200人左右。北京通建信息系統有限公司青島分公司是中國電信青島分公司的戰(zhàn)略合作伙伴,為青島電信提供全業(yè)務服務。(本次招聘入職后與北京通建信息系統有限公司青島分公司簽訂勞動合同)
一、渠道經理(10人)
崗位職責
承擔責任區(qū)域內的門店建設與運營、營銷活動落地、渠道傭金支撐核查、競爭信息收集等方面的工作。
1.門店建設與運營:負責區(qū)域內的門店選拓建;負責門店的渠道視圖系統數據管理、合同管理、營銷宣傳、形象改造等,支撐幫扶門店運營,促進有銷/高銷門店及單店效能的提升;承接渠道管理規(guī)范性要求,對銷量變化、網點變化、零銷量網點等落實動態(tài)管理或關停并轉。
2.營銷活動落地:落地公司營銷活動安排,組織門店營銷活動開展,包含營銷策劃、組織實施、跟蹤調度、總結改進等方面。
3.負責門店每月渠道傭金數據的核對、稽核以及與門店的溝通、答疑和落實等工作。
4.負責門店的培訓和服務工作,落實渠道服務維系標準與規(guī)范。
5.競爭信息收集:反饋競爭信息,支撐發(fā)展策略及計劃的制定。
6.承接落實上級部門安排的其他工作。
任職要求:大專及以上學歷,與招聘崗位相關的專業(yè)或工作經歷。
福利待遇:具有行業(yè)競爭力、多貢獻多得的市場化薪酬機制。
福利:交通補貼、通訊補貼、午餐補貼、防暑降溫補貼、帶薪休假、定期體檢等。
二、智慧家庭工程師(20人)
崗位職責:
1、負責公眾家庭類業(yè)務裝、拆、移、修現場操作,產品包括但不限于固話、寬帶、天翼高清等;
2、負責智能業(yè)務裝、拆、移、修現場操作,產品包括但不限于全屋智能、天翼看家、全屋WIFI等;
3、負麥規(guī)模性小B標品業(yè)務裝、拆、移、修現場操作,產品包括酒店完美聯盟、商企組網等;
4、負麥面向維護片區(qū)用戶的主動服務、關懷聯系等。
崗位要求:
大專及以上學歷,與招聘崗位相關的專業(yè)(如網絡工程、通信工程等)或工作經歷,身體健康,有從業(yè)經驗者優(yōu)先,農村區(qū)域可以放寬至中職學歷。有電工證、登高證(應急管理局下發(fā))優(yōu)先。
公司福利:具有行業(yè)竟爭力、多貢獻多得的市場化薪酬機制。
福利:交通補貼、通訊補貼、午餐補貼、防暑降溫補貼、帶薪休假、定期體檢等。
三、營業(yè)員(5人)
崗位職責:為營業(yè)廳內面向用戶的第一接觸人,負責業(yè)務受理、咨詢、產品銷售體驗工作,做好用戶業(yè)務辦理和推薦、用戶訴求處理等工作。需要掌握CRM、ofice等系統工具的熟練操作,清晰公司各類政策、辦理規(guī)則、產品推薦體驗的流程,具備良好的服務溝通能力。
任職要求:
大專及以上學歷,與招聘崗位相關的專業(yè)或工作經歷,樣貌氣質佳。
公司福利:具有行業(yè)竟爭力、多貢獻多得的市場化薪酬機制。
福利:交通補貼、通訊補貼、午餐補貼、防暑降溫補貼、帶薪休假、定期體檢等。
四、商客經理(10人)
崗位職責:
(一)商業(yè)客戶群拓展與管理
1. 負責商業(yè)客戶群的市場開拓工作,積極挖掘傳統中小微清單客戶及行業(yè)中小微客戶資源,制定并執(zhí)行有效的客戶拓展計劃。
2. 深入研究商客市場重點行業(yè),包括餐飲、零售、連鎖、中小制造等,為行業(yè)客戶提供定制化的拓展方案與專業(yè)的業(yè)務支撐。
3. 組織針對商務樓宇、工業(yè)園區(qū)、聚類市場等物理空間內行業(yè)中小微客戶的營銷活動,建立并維護良好的客戶關系。
(二)重點產品營銷與落地
1. 負責重點產品(線類、網類、戰(zhàn)新產品、視聯標品、物聯標品、小微ICT等)在所轄區(qū)域內的的營銷落地執(zhí)行。
(三)存量客戶服務與維系
1. 建立完善的存量客戶服務體系,定期對傳統中小微清單客戶及行業(yè)中小微客戶進行回訪與溝通,了解客戶使用公司產品或服務的體驗與需求變化,及時解決客戶遇到的問題與困難,提高客戶滿意度與忠誠度。
2. 基于對存量客戶業(yè)務發(fā)展的深入洞察,挖掘客戶的潛在需求,為存量客戶提供增值服務與個性化解決方案,促進存量客戶的二次開發(fā)與業(yè)務升級,實現存量客戶價值的最大化挖掘與長期穩(wěn)定合作關系的鞏固。
任職要求:
大專及以上學歷,與招聘崗位相關的專業(yè)或工作經歷。
待遇待遇:
待遇:具有行業(yè)競爭力、多貢獻多得的市場化薪酬機制。
福利:交通補貼、通訊補貼、午餐補貼、防暑降溫補貼、帶薪休假、定期體檢等。
聯系人:張經理, 聯系電話: 15315014353