1.大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。
2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。
3.督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。
4.有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。
5.英語對話流利,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。
6.全面掌握前臺收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。
1.負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。
2.進(jìn)行有關(guān)的市場計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告。
3.使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。
4.督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。
5.保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。
6.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。
人性化管理
富有競爭力的薪資福利
五險(xiǎn)一金
周休兩天
免費(fèi)食宿
帶薪休假及其他假期福利
豐富多彩的員工活動
集團(tuán)內(nèi)部員工折扣
個(gè)人職業(yè)發(fā)展
由青島瑞星思達(dá)旅游開發(fā)有限公司投資,萬豪國際集團(tuán)管理的山東省第二家萬豪品牌酒店(青島市第一家萬豪品牌酒店)。酒店地處膠州灣西北岸國家級濕地公園少海風(fēng)景區(qū)之中,采用現(xiàn)代簡約的設(shè)計(jì)風(fēng)格,整體建筑呈流線型。酒店設(shè)有273間客房及套房,客房視線絕佳可飽覽少海湖的迷人湖景。
酒店擁有甄選全球與當(dāng)?shù)孛朗车娜罩撇蛷d——臻廚,中餐廳Manho主理地道粵菜并設(shè)有8間以膠州八大景命名的雅致私人包廂,現(xiàn)代感的用餐氛圍為食客帶來活力無限的用餐體驗(yàn)。大堂酒廊與行政酒廊分為工作區(qū)和休閑區(qū)并提供多樣化的餐飲選擇,為商務(wù)客談、休閑交流、個(gè)人獨(dú)處創(chuàng)造了理想空間。
住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、洗浴服務(wù)
公司全稱:青島瑞星思達(dá)旅游開發(fā)有限公司膠州少海萬豪酒店 注冊資本:5000萬元人民幣 法人代表:方杰
聯(lián)系人:趙佳音 聯(lián)系電話:13940344808 地址:少海中路88號 郵箱:coco.zhao1@marriott.com