崗位要求:
1.男女不限,30歲以內(nèi);
2.有電話客服、電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者,能接受加班;
3.電腦操作及打字熟練。
純電話通知客服,無任何銷售性質(zhì),工作簡單輕松,非常好的崗位。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)第二天發(fā)貨訂單的電話確認(rèn);
2.同一客戶根據(jù)客戶需求控制拆單發(fā)貨,提高服務(wù)滿意度;
3.對接其他部門或者門店處理發(fā)貨相關(guān)問題,對于不能發(fā)貨的客戶及時(shí)確認(rèn)操作系統(tǒng)返單,避免提前發(fā)出,給客戶造成困擾;
4.電話接聽中解決客戶各種咨詢問題;
5.核實(shí)攔截已經(jīng)發(fā)貨但客戶又臨時(shí)要求不發(fā)的訂單,高效解決客戶問題最大程度避免攔截訂單。
工作時(shí)間:9:00-18:00(大促時(shí)8:30上班),日清日結(jié),根據(jù)當(dāng)日發(fā)貨量和大家的工作效率來,工作完成后集體下班 。
薪資待遇:試用期三個(gè)月,前兩個(gè)月薪資固定3000元,如果前兩個(gè)月表現(xiàn)達(dá)標(biāo),第三個(gè)月按轉(zhuǎn)正后計(jì)薪:底薪+績效,綜合4000-6000元。
上六休一,外加一天福利假,月休5天。
入職五險(xiǎn)一金,免費(fèi)三餐,提供宿舍,福利待遇好!
辦公地址:青島膠州市金桑大廈院內(nèi) 源氏木語
源氏木語,目前擁有員工2500+人,自成立以來,一直秉承著“做健康家具,創(chuàng)美好生活”的品牌使命,連續(xù)10多年在純實(shí)木家具類目銷量遠(yuǎn)超第二名。目前在新零售、抖音、京東、拼多多、唯品會、亞馬遜等渠道已全面鋪開,線上擁有1500萬+粉絲,近年大力擴(kuò)展線下渠道,全國門店突破1000+,遍布30省,190城市,為全國近千萬家庭提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。我們致力于打造中國健康家具國民品牌,為有志青年提供奮斗與成長的平臺。
未來兩年,線下新零售門店將達(dá)2000家,公司銷售額將超百億,保持初心,給消費(fèi)者帶來更好的購物體驗(yàn)!
批發(fā)、零售
公司全稱:青島源氏木語家居有限公司 注冊資本:5000萬元人民幣 法人代表:吳文嬌
聯(lián)系人:張庭芳 聯(lián)系電話:15866818076 地址:山東省青島市膠州市 郵箱:592888395@qq.com