崗位要求:
1.男女不限,33歲以內(nèi);
2.有電話客服、電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者,能接受加班;
3.電腦操作及打字熟練。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)第二天發(fā)貨訂單的電話確認(rèn);
2.同一客戶根據(jù)客戶需求控制拆單發(fā)貨,提高服務(wù)滿意度;
3.對(duì)接其他部門或者門店處理發(fā)貨相關(guān)問(wèn)題,對(duì)于不能發(fā)貨的客戶及時(shí)確認(rèn)操作系統(tǒng)返單,避免提前發(fā)出,給客戶造成困擾;
4.電話接聽(tīng)中解決客戶各種咨詢問(wèn)題;
5.核實(shí)攔截已經(jīng)發(fā)貨但客戶又臨時(shí)要求不發(fā)的訂單,高效解決客戶問(wèn)題***程度避免攔截訂單。
工作時(shí)間:9:00-18:00(大促時(shí)8:30上班),日清日結(jié),根據(jù)當(dāng)日發(fā)貨量和大家的工作效率來(lái),工作完成后集體下班 。
上六休一,外加一天福利假,月休5天。
薪資待遇:
試用期3個(gè)月(試用期工資3000元),轉(zhuǎn)正后薪資:底薪+績(jī)效,綜合4000-6000元,入職五險(xiǎn)一金,提供2-4人間宿舍,免費(fèi)三餐,每月10號(hào)發(fā)上月工資,年度旅游,年度體檢,年終獎(jiǎng),每月團(tuán)建,豐富的節(jié)日活動(dòng),節(jié)假日天數(shù)按國(guó)家規(guī)定放,可調(diào)休!
辦公地址:青島膠州市阜安街道馬蹄泉路金桑大廈院內(nèi) 源氏木語(yǔ)
源氏木語(yǔ),目前擁有員工2500+人,自成立以來(lái),一直秉承著“做健康家具,創(chuàng)美好生活”的品牌使命,連續(xù)10多年在純實(shí)木家具類目銷量遠(yuǎn)超第二名。目前在新零售、抖音、京東、拼多多、唯品會(huì)、亞馬遜等渠道已全面鋪開(kāi),線上擁有1500萬(wàn)+粉絲,近年大力擴(kuò)展線下渠道,全國(guó)門店突破1000+,遍布30省,190城市,為全國(guó)近千萬(wàn)家庭提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。我們致力于打造中國(guó)健康家具國(guó)民品牌,為有志青年提供奮斗與成長(zhǎng)的平臺(tái)。
未來(lái)兩年,線下新零售門店將達(dá)2000家,公司銷售額將超百億,保持初心,給消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)!
批發(fā)、零售
公司全稱:青島源氏木語(yǔ)家居有限公司 注冊(cè)資本:5000萬(wàn)元人民幣 法人代表:吳文嬌
聯(lián)系人:張庭芳 聯(lián)系電話:15866818076 地址:山東省青島市膠州市 郵箱:592888395@qq.com