崗位要求:
1.男女不限,33歲以內(nèi);
2.有電話客服、電話銷售工作經(jīng)驗者,能接受加班;
3.電腦操作及打字熟練。
崗位職責:
1.負責第二天發(fā)貨訂單的電話確認;
2.同一客戶根據(jù)客戶需求控制拆單發(fā)貨,提高服務滿意度;
3.對接其他部門或者門店處理發(fā)貨相關問題,對于不能發(fā)貨的客戶及時確認操作系統(tǒng)返單,避免提前發(fā)出,給客戶造成困擾;
4.電話接聽中解決客戶各種咨詢問題;
5.核實攔截已經(jīng)發(fā)貨但客戶又臨時要求不發(fā)的訂單,高效解決客戶問題***程度避免攔截訂單。
工作時間:9:00-18:00(大促時8:30上班),日清日結(jié),根據(jù)當日發(fā)貨量和大家的工作效率來,工作完成后集體下班 。
上六休一,外加一天福利假,月休5天。
薪資待遇:
試用期3個月(試用期工資3000元),轉(zhuǎn)正后薪資:底薪+績效,綜合4000-6000元,入職五險一金,提供2-4人間宿舍,免費三餐,每月10號發(fā)上月工資,年度旅游,年度體檢,年終獎,每月團建,豐富的節(jié)日活動,節(jié)假日天數(shù)按國家規(guī)定放,可調(diào)休!
辦公地址:青島膠州市阜安街道馬蹄泉路金桑大廈院內(nèi) 源氏木語
源氏木語,目前擁有員工2500+人,自成立以來,一直秉承著“做健康家具,創(chuàng)美好生活”的品牌使命,連續(xù)10多年在純實木家具類目銷量遠超第二名。目前在新零售、抖音、京東、拼多多、唯品會、亞馬遜等渠道已全面鋪開,線上擁有1500萬+粉絲,近年大力擴展線下渠道,全國門店突破1000+,遍布30省,190城市,為全國近千萬家庭提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。我們致力于打造中國健康家具國民品牌,為有志青年提供奮斗與成長的平臺。
未來兩年,線下新零售門店將達2000家,公司銷售額將超百億,保持初心,給消費者帶來更好的購物體驗!
批發(fā)、零售
公司全稱:青島源氏木語家居有限公司 注冊資本:5000萬元人民幣 法人代表:吳文嬌
聯(lián)系人:張庭芳 聯(lián)系電話:15866818076 地址:山東省青島市膠州市 郵箱:592888395@qq.com